Témoignages

Interview :

L'Association pour la réalisation et le soutien à l'initiative (ARSI), plateforme France Initiative, fête cette année ses 10 ans d'aide à la création et reprise d'entreprise.
Lors de sa soirée d'anniversaire le 29 janvier dernier, elle a choisi de récompenser trois entrepreneurs, parmi les 190 entreprises qu'elle a soutenues, en leur remettant un trophée symbolique :

• le bénéficiaire du 150ème prêt d'honneur : Sylvie Bourget, créatrice en 2007 de Formatech-Collectivité, entreprise de Montmagny qui réalise des journées d'études techniques et commerciales entre industriels et collectivités ;
• l'entrepreneur ayant crée le plus d'emplois : Jean-Pierre Lacombe, créateur en 2002 de Fidens, entreprise de sécurité et sauvegarde informatique sur Taverny ;
• le plus jeune bénéficiaire du prêt d'honneur : Nicolas Winter, créateur en 2007 de Jardin Concept, entreprise de conception, réalisation et entretien d'espaces verts à Saint Prix.

Découvrez les parcours de ces trois créateurs d'entreprises :

 Sylvie Bourget - Formatech-Collectivité

 Bonjour, Madame Bourget, pouvez-vous nous dire quelle est l'activité de Formatech-Collectivités ?

C'est une société qui organise des journées d'informations thématiques pour les collectivités territoriales. Compte tenu de mes expériences précédentes, pour l'année 2008, nous avons démarré uniquement sur les thématiques du sport. Cependant, Formatech-Collectivités est également ouverte aux autres services de la collectivité, comme la restauration, les services techniques…

 Quelle est l'origine de cette idée ?

Cela fait 25 ans que je travaille avec les mairies et dans le milieu sportif et depuis environ 5 ans nous avions monté, avec quelques collègues, un réseau pour organiser des réunions thématiques entre nous. Dans ce contexte, nous invitions un certain nombre de clients pour débattre et en même temps nous nous répartissions les frais d'organisation.
Ensuite, lorsque j'ai décidé de quitter mon poste de directrice commerciale France, au sein d'une grande société américaine de sport (Armstrong) basée en Allemagne, mes collègues m'ont suggéré de formaliser cette expérience et c'est un peu grâce à eux que j'ai lancé cette activité.
Je souhaitais créer, depuis un certain temps, des évènements qui se différencient des salons professionnels traditionnels qui sont très coûteux sans pour autant fournir les bonnes informations recherchées par les responsables de collectivités. De mon côté, je privilégie principalement des journées thématiques limitées à 25 collectivités afin de favoriser un véritable échange technique entre les professionnels du secteur et les responsables de collectivités à la recherche de réponses techniques exhaustives. De plus, ce nombre restreint permet une très grande convivialité dans les échanges.

 Avant de commencer, connaissiez-vous l'ARSI ? Et comment, par la suite, l'ARSI vous a t-elle aidée au démarrage ?

Au début, je ne connaissais pas l'ARSI, j'ai donc contacté la Chambre de commerce du Val d'Oise qui m'a orienté vers Prisme 95. Cette structure m'a, ensuite, envoyé vers l'ARSI, implantée à Argenteuil. C'est de cette manière que j'ai donc rencontrée Claire Cipière.
Je trouve que l'écoute a été vraiment très intéressante, ils ne sont pas là uniquement pour remplir des papiers, ils écoutent. On a vraiment l'impression qu'ils apportent une attention très précise à chaque dossier. Ils analysent chaque détail du projet. Par conséquent, on a le sentiment de ne plus être tout seul ce qui procure un certain soulagement.
Ensuite, ils m'ont aidé à élaborer mon prévisionnel car je ne m'y connaissais pas dans la mise en place, par exemple, d'un plan de trésorerie. Enfin, l'autre grand avantage de l'ARSI est leur capacité à orienter, les créateurs, vers les bons interlocuteurs, comme un comptable, un banquier… Grâce à cette aide, j'ai ainsi pu obtenir mon financement deux mois après notre rencontre.

 Après presque un an d'existence, avez-vous des perspectives de développement ?

Oui, tous les jours. J'ai déjà un peu évolué. Par exemple, je viens de demander un numéro d'organisme de formation pour être reconnue comme tel. D'ailleurs, je débute ma formation au mois de septembre avec le Centre national pour la formation des techniciens territoriaux (CNFPT). Après, je souhaiterais mettre en place un système de franchise pour d'autres services, comme la restauration, les services techniques...
Parallèlement, je souhaite également développer, en tant qu'organisme de formation, une offre de services auprès du Greta et des IUP en tant qu'intervenant extérieur dans le domaine du sport.

 Depuis votre création, avez-vous rencontré des difficultés ? Si oui, comment les avez-vous surmontées ?

La première difficulté que j'ai rencontrée est liée aux élections municipales 2008, car j'avais prévu d'organiser une vingtaine de journées de janvier à juin et malheureusement il m'en a manqué sept en raison de l'indisponibilité de mes interlocuteurs. Je suis donc restée plus d'un mois sans pouvoir organiser de réunions. J'espère donc pouvoir les rattraper avant la fin de l'année pour atteindre mon seuil de rentabilité qui est de 40 journées par an.

 Quel bilan pouvez-vous faire de cette première année d'activité ?

Je me plais toujours dans ce que je fais, ça me passionne toujours autant car je suis en plein dans la relation humaine et le développement de réseaux. C'est ce que j'apprécie le plus dans mon activité. J'ai toujours envie de faire travailler des personnes issues de différents secteurs d'activités. Si je le pouvais, je ferais uniquement ça !

 Quels sont les conseils que vous pourriez donner à de futurs créateurs ?

Tout d'abord d'aller voir impérativement une plate-forme comme l'ARSI pour avoir une écoute pertinente.
Puis, de bien étudier leurs dossiers, c'est-à-dire prendre le temps de la réflexion, d'approfondir son étude de marché, de décortiquer tous les aspects de son projet afin d'envisager toutes les catastrophes possibles et ainsi anticiper sur les solutions à y apporter.
En bref, démarrer avec le plus de points positifs et surtout de ne jamais se lancer dans la création d'une entreprise sur un coup de tête.

 Jean-Pierre Lacombe, Fidens

 Quelle est l'activité de votre entreprise Fidens ?

Nous sommes spécialisés dans la sécurité des systèmes d'information: conseil, audit, formation… Nous travaillons principalement pour les grands comptes et les administrations.

 Quel est l'origine de la création de Fidens ?

Fidens a été créé par quatre ingénieurs de la société Bull. Le projet est né, en 2002, de notre volonté d'exploiter nos expériences complémentaires (commercial, technicien et ingénieur) dans un même projet de création d'entreprise, afin d'offrir une large gamme de service en sécurité informatique. De plus, il s'agit d'un marché en pleine croissance, où la demande devenait accrue. Nous nous sommes donc associés pour créer la société Fidens en 2002.

 Comment l'ARSI vous a-t-elle-aidée ?

L'ARSI nous a aidé par l'octroi d'un prêt d'honneur personnel à chacun des quatre associés pour financer principalement notre besoin en fonds de roulement de démarrage. Pendant le remboursement du prêt, l'association nous a conseillé et suivi par le biais du parrainage.
Par la suite, les membres de l'association m'ont demandé si je souhaitais participer au comité d'agrément qui décide de l'octroi des prêts d'honneur et parrainer à mon tour des jeunes créateurs d'entreprise. J'ai accepté volontiers et suis maintenant bénévole au sein de l'association, je parraine actuellement un jeune chef d'entreprise qui vient de créer une SSII.

 Depuis 2002, comment l'activité s'est-elle développée ? Avez-vous des perspectives de développement ?

Nous sommes toujours restés attachés à notre métier de base : la sécurité informatique. Notre atout est de pouvoir accompagner le client depuis l'expression des besoins jusqu'à l'intégration de solutions. Notre siège est situé dans la zone industrielle de Taverny, et nous avons ouvert un autre site à Toulon. A ce jour, nous avons 14 employés en CDI, dont 6 qui fonctionnent en équipe intégrée. A moyen terme, nous aimerions ouvrir d'autres sites en région avec un effectif moyen de 30 personnes.

 Depuis votre création, avez-vous rencontré des difficultés ?

L'une des principales difficultés à laquelle nous avons dû faire face à été le recrutement. En effet, il s'est avéré difficile de trouver des personnes qualifiées et motivées. De plus, nous devions recruter sur plusieurs sites. Pour faire face à ce problème, nous travaillons en partenariat avec les universités (IUT, IUP…) et nous intégrons les jeunes directement après leur formation. Pour eux, c'est un premier tremplin dans la vie active.

 Avez-vous un conseil à donner aux jeunes créateurs ?

Ne pas se décourager ! Il peut y avoir des moments difficiles en terme de gestion, de commerce, de trésorerie … et pour ne pas se décourager, le mieux est de ne pas rester seul, donc ne pas hésiter à remonter les difficultés à des personnes qui sont passées par là et peuvent écouter, voire aider. C'est la raison d'être du club des créateurs de l'ARSI !

 Nicolas Winter, Jardin Concept

Monsieur Winter est né en hiver, il a voulu équilibrer l'alpha et l'oméga de sa vie en devenant paysagiste en janvier 2008.
Bien lui en a pris. Il doit maintenant assumer les quatre saisons de son activité avec un temps fort au printemps et en automne. Lui qui est à l'été de sa vie, cultive son "business jardin" avec son père, qui lui est à l'automne de sa vie.
Le jardin est fertile mais pas facile à cultiver et il y dû ouvrir un deuxième potager, "une société d'aide à la personne" pour élargir son horizon et avoir un meilleur socle fiscal (5,5%) en terre, sur la valeur ajoutée et une exonération partielle de l'utilisateur, c'est en fait une fleur fiscale dont il a voulu profiter, tout en dosant l'ouverture du robinet de l'embauche.
Plutôt que de participer à des concours de rosière, il s'est inscrit dans les pages jaunes de l'annuaire, pour rejoindre les jardins de Dutronc "les clients font flores".
L'ARSI et le jardin d'Eden, l'ont aidé pécuniairement et surtout conseillé pour ne point qu'il marche trop vite et dans les plates bandes. Il bénéficie d'une trésorerie "cash pot" et n'est pas trop tombé sur des clients "cactus" donc, il n'a pas de gel dans ses arrosages fiscaux et sociaux.
Il assume sa passion avec sa pesée de soleil et de pluie et se lève à l'heure où blanchit la campagne.
Son conseil : savoir s'entourer de bons tuteurs et de bons outils.

 Contact

03/02/2009