Etape 3 > Ce qu'il faut savoir
Avant d'aborder la méthodologie de réalisation d'une étude de marché, le porteur de projet doit assimiler un certain nombre d'informations de base, de mécanismes et d'automatismes :
- qui lui permettront de comprendre le déroulement de cette étude,
- et qui lui seront utiles ultérieurement pour faire fonctionner son entreprise.
Au-delà d'une technique de travail et d'analyse, un chef d'entreprise doit garder à l'esprit que seul l'avis de son client est important. Quelles que soient les décisions qu'il prendra, il devra, tout au long de sa vie de décideur, se demander :
- Qui est son client ?
- Que veut-il ?
- Ou vit-il ?
Le client doit être au coeur de ses préoccupations.
Toute la difficulté de réalisation de l'étude de marché et du processus décisionnel qu'elle engage réside dans l'équilibre instable entre l'analyse technique parfois scientifique et le bon sens. L'un ne peut fonctionner sans l'autre. Un chef d'entreprise peut naturellement réussir sans avoir réalisé d'étude de marché... Mais dans un tel cas, le facteur "chance" est important. Or, lorsque l'on investit son temps, sa famille, son argent' on ne peut se permettre de ne compter que sur le facteur "chance".
Ainsi, nous avons jugé important de faire le point sur :
- la définition du marché et de son étude,
- l'état d'esprit dans lequel doit se trouver le porteur de projet,
- les moyens d'actions dont il dispose pour agir sur son marché,
- et enfin les aides auxquelles peut prétendre tout chef d'entreprise dans la réalisation de son étude de marché.
Août 2009
