Exemple
ÉQUINOXE, "la solidarité par la téléassistance" en Ile-de-France
Une association francilienne, Accueil et Services, constate en 1986 qu'il manque, dans la palette de ses services, un outil améliorant le soutien des personnes âgées vivant seules à domicile.
Elle met alors au point un système de téléassistance à domicile. Baptisé Équinoxe, ce nouveau service sera d'abord utilisé par les usagers de l'association, puis son usage s'élargira à d'autres personnes âgées ou handicapées.
En 1991, une nouvelle association verra le jour sous le nom d'Équinoxe.
En 2005, 50 bénévoles apportaient ce service à 6 500 abonnés.
Équinoxe a reçu le label Entreprise Solidaire de la préfecture de Paris en 2004.
Les services de proximité
"Services aux personnes", "services à la personne", "services de proximité", "emplois familiaux" : dans la sphère de l'ESS, ces expressions tendent à désigner les services rendus de façon individuelle à une personne ou à sa famille, à domicile.
Services au domicile, services hors du domicile
Le Conseil régional a souhaité retenir une définition élargie : elle inclut les services rendus de façon individuelle ou collective hors du domicile, dans des établissements spécialisés. Moins connues, ces activités n'en apportent pas moins une amélioration significative à la vie quotidienne de larges couches de la population qui ne trouvent pas de réponse à leurs problèmes sur le marché, le plus souvent faute de moyens financiers suffisants.
De la garde d'enfants au garage associatif
La garde d'enfants, par exemple, peut être assurée au domicile des parents, mais aussi chez une assistante maternelle ou dans des crèches, haltes-garderies…
Les commerces de proximité, la revalorisation des espaces publics urbains, la maîtrise de l'énergie, les transports collectifs à la demande, l'habitat solidaire, les laveries, les boutiques de retouches de vêtements, l'assistance informatique ou le conseil juridique ponctuel… font partie intégrante des services aux personnes.
Les quatre critères des services aux personnes pour l'économie sociale et solidaire
14/01/2011
